[ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ]

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Siège social 

Fanny BON Intérieurs - Agence d'architecture d'intérieur
SASU au capital de 5 000 euros
RCS Versailles n° 879 182 426 | TVA intracommunautaire FR 17879182426
42 avenue de la Jonchère, 29 Résidence Sainte Claire, 78170 La Celle-Saint-Cloud, France
Tél : 01.39.10.42.67 | Email : contact@fannybon.com

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1. Introduction :

Cette Politique de Confidentialité explique comment la société Fanny BON Intérieurs collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés française.

La présente politique s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par notre entreprise, notamment lors de :

• Votre navigation sur notre site web fannybon.com

• Une demande de devis

• La conclusion d'un contrat de prestation

• Votre interaction avec nos services

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2. Responsable du traitement des données

Responsable de traitement : Fanny BON (Présidente)
Entreprise : Fanny BON Intérieurs
Adresse : 42 avenue de la Jonchère, 29 Résidence Sainte Claire, 78170 La Celle-Saint-Cloud, France
Téléphone : 06.58.92.09.23
Email : contact@fannybon.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus ou par téléphone.

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3. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

3.1 Lors de la navigation sur le site

• Adresse IP

• Type de navigateur et système d'exploitation

• Pages visitées et durée de visite

• Données de cookies (voir section 7)

• Informations de géolocalisation (si autorisé)

3.2 Lors d'une demande de devis ou de contact

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale et adresse de facturation

• Informations concernant votre projet (description, photos, plans, caractéristiques du bien)

3.3 Lors de la conclusion d'un contrat

• Données d'identité complètes

• Coordonnées bancaires (si paiement par virement)

• Données contractuelles (devis, factures, calendrier du projet)

• Données de communication relatives à la prestation

3.4 Données particulières (si nécessaire)

Nous ne collectons généralement pas de données sensibles. Cependant, certaines informations concernant votre bien immobilier pourraient révéler des informations sur votre situation personnelle. Ces données de réalisation ne seront utilisées que pour la prestation.

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4. Base légale du traitement

Vos données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes (Finalité / Base légale) : :

Traitement d'une demande de devis  : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

Exécution d'un contrat de prestation : Contrat (article 6.1.b du RGPD)

Respect des obligations légales (assurance décennale, comptabilité) : Obligation légale (article 6.1.c du RGPD)

Envoi de communications marketing : Consentement (article 6.1.a du RGPD)

Amélioration du site et des services : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

Statistiques et analyses de fréquentation : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

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5. Finalités et durées de conservation

5.1 Demandes de devis et de contact

Finalité : Traiter votre demande et vous proposer un devis adapté
Durée de conservation : 3 ans à compter de la demande (sauf si contrat signé)

5.2 Données contractuelles et de prestation

Finalité : Exécuter la prestation, assurance décennale, suivi client
Durée de conservation : 10 ans à compter de la date du procès-verbal de réception (obligation légale liée à l'assurance décennale)

5.3 Données de facturation et comptables

Finalité : Obligation comptable et fiscale
Durée de conservation : 6 ans à compter de la fin de l'exercice fiscal concerné

5.4 Données de cookies et de navigation

Finalité : Amélioration du service, statistiques d'utilisation
Durée de conservation : Selon la configuration des cookies (voir section 7)

5.5 Données d'abonnement à la newsletter

Finalité : Envoi de contenus informatifs et offres commerciales
Durée de conservation : Jusqu'à votre désinscription

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6. Destinataires de vos données :

Vos données personnelles sont communiquées :

6.1 En interne

L'équipe Fanny BON Intérieurs (pour le traitement de votre demande et la réalisation de la prestation)

6.2 Tiers autorisés (Sous-traitants et Prestataires)

Nous faisons appel à des prestataires externes pour assurer le fonctionnement de notre activité. Ces prestataires peuvent être amenés à accéder à certaines de vos données dans la stricte limite de leur mission :

• Hébergement et maintenance du site internet (Union Européenne)

• Référencement naturel du site (France)

• Plateforme collaborative de gestion de projets (France, Union Européenne)

• Logiciel de suivi de chantier (Union Européenne)

• Solution de stockage cloud sécurisé (avec garanties de transfert conforme au RGPD)

• Logiciel de comptabilité cloud (Union Européenne)

• Hébergeur de messagerie et de noms de domaine (France)

• Suite bureautique et messagerie professionnelle (Union Européenne)

• Prestataire de support technique informatique (France)

Chacun de ces prestataires est soumis à un engagement contractuel de confidentialité et traite vos données conformément au RGPD.

Certains prestataires peuvent stocker des données en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne (article 46 du RGPD).

6.3 Partenaires professionnels

Dans le cadre de l'exercice de notre activité, certaines données peuvent être partagées avec :

• Notre cabinet expert-comptable (France), soumis au secret professionnel et aux obligations déontologiques de l'Ordre des experts-comptables

• Notre assureur (France), dans le cadre de la gestion des contrats d'assurance décennale et responsabilité civile professionnelle, soumis au secret professionnel

• Les artisans et sous-traitants intervenant sur vos projets, uniquement pour les informations nécessaires à l'exécution de la prestation (adresse, plans, CCTP). Une clause de confidentialité est systématiquement incluse dans les documents de consultation. La soumission d'une offre vaut acceptation de cette clause.

​6.4 Autorités publiques

En cas d'obligation légale (autorités judiciaires, fiscales, administratives)

La liste détaillée de nos sous-traitants, comprenant leurs coordonnées et les garanties RGPD applicables, est disponible sur simple demande écrite à l'adresse : contact@fannybon.com

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Note importante : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

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7. Cookies et technologies de suivi

7.1 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (obligatoires)

• Authentification et sécurité du site

• Préférences linguistiques

• Conservation des informations de formulaire

Cookies de performance et d'analyse (statistiques)

• Google Analytics (pour analyser la fréquentation du site)

• Cookies Wix internes

• Google Reviews by Elfsight (affichage des avis Google, peut déposer des cookies de statistiques)

Cookies de marketing (publicitaires)

• Suivi des conversions

• Publicité de reciblage

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :

• Les paramètres présents sur notre site (bouton "Paramètres des cookies")

• Les paramètres de votre navigateur internet

Le refus de cookies non essentiels n'impacte pas l'accès à nos services.

7.3 Consentement aux cookies

Lors de votre première visite, nous exigeons votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant sur le bouton 'Paramètres des cookies' situé en bas de chaque page du site ou dans le pied de page.

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8. Transferts de données hors union européenne

Politique : Certains de nos prestataires peuvent être amenés à traiter des données dans des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis.

Dans ce cas, ces transferts sont strictement encadrés par des garanties appropriées, conformément à l'article 46 du RGPD, notamment par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

 

La liste détaillée des prestataires concernés est disponible sur simple demande à contact@fannybon.com.

 

Tous les autres prestataires hébergent leurs données en France ou dans l'Union Européenne.

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9. Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

• Contrôle d'accès (mots de passe uniques et robustes)

• Verrouillage automatique du poste informatique

• Chiffrement des transmissions de données sensibles (HTTPS/SSL)

• Sauvegardes automatiques quotidiennes sur serveur sécurisé

• Antivirus professionnel actif et mis à jour régulièrement

• Système d'exploitation et logiciels maintenus à jour

• Cependant, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie 100% sécurisée. Vous utilisez nos services à vos risques et périls.

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10. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

10.1 Droit d'accès (article 15 du RGPD)

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

10.2 Droit de rectification (article 16 du RGPD)

Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

10.3 Droit à l'effacement (article 17 du RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions (droit à l'oubli).

10.4 Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données.

10.5 Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

10.6 Droit d'opposition (article 21 du RGPD)

Vous pouvez vous opposer à certains traitements (notamment le marketing direct).

10.7 Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée sur un traitement automatisé.

10.8 Exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez une demande écrite à :

Par email : contact@fannybon.com
Par courrier : Fanny BON Intérieurs, 42 avenue de la Jonchère, Résidence Sainte Claire, 78170 La Celle-Saint-Cloud, France

Délai de réponse :

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires en cas de complexité.

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11. Droits de plainte

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Tél : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

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12.  Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.

Dernière mise à jour : 25/06/2026

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13. Contact et questions

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

Fanny BON Intérieurs
Email : contact@fannybon.com
Téléphone : 06.58.92.09.23
Adresse : 42 avenue de la Jonchère, Résidence Sainte Claire, 78170 La Celle-Saint-Cloud, France

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